الأسئلة الشائعة
كيف ألغي حجزي؟
من "حجوزاتي" اضغط على الحجز القادم ثم "إلغاء". الإلغاء مجاني ومتاح حتى ساعتين قبل الموعد.
هل أدفع داخل التطبيق؟
الدفع حاليًا عند الصالون بعد الخدمة. الدفع المسبق بالبطاقة أو المحفظة قادم قريبًا.
ماذا لو تأخر الحلاق؟
تقدر ترفع بلاغًا من الحجز نفسه في "حجوزاتي" خلال 7 أيام من الموعد. تراجعه إدارة المنصة قبل أي إجراء بحق الحلاق.
كيف يعمل برنامج الولاء؟
كل صالون يحدد عدد الزيارات والمكافأة. الزيارات تُحتسب تلقائيًا بعد اكتمال الحجز.
أقدر أحجز لشخص ثاني؟
كل حجز يكون باسم حسابك ورقمك ويصلك تذكيره. لو الموعد لشخص ثاني احجزه من حسابك وبلّغ الحلاق باسمه عند الوصول.
مرحباً بك، هل يمكننا مساعدتك؟